Parabéns pela sua escolha.
Sua semijoia Hillumina foi selecionada com cuidado para acompanhar você em muitos momentos.
Além da garantia legal prevista no Código de Defesa do Consumidor, a Hillumina oferece garantia contratual vitalícia para o banho da peça, mediante análise.
A garantia do banho cobre alterações relacionadas ao revestimento da semijoia que não sejam decorrentes de mau uso, acidentes ou conservação inadequada.
• Quebras, amassados e riscos
• Perda ou quebra de pedras, pérolas e outros componentes
• Danos causados por quedas, impactos ou uso inadequado
• Alterações provocadas pelo contato com produtos químicos
• Danos causados por perfumes, cosméticos, produtos de limpeza, cloro ou água do mar
• Modificações ou reparos realizados por terceiros
Toda solicitação será analisada pela Hillumina para identificação da causa e confirmação da cobertura.
Entre em contato pelo atendimento da Hillumina informado em nossa loja online ou pelo e-mail:
Tenha em mãos o número do pedido ou comprovante da compra e fotos da peça.
As orientações para envio da peça serão fornecidas pelo atendimento após a análise inicial.
Para preservar a beleza da sua peça por mais tempo:
• Evite banho, piscina e mar
• Evite contato direto com perfumes, cremes e cosméticos
• Não utilize durante atividades físicas ou serviços domésticos
• Evite produtos químicos e abrasivos
• Guarde a peça limpa, seca e separada de outras joias
Data da compra: ____ / ____ / ______
Pedido nº: __________________
Hillumina Joias
Elegância em cada detalhe.
